A Segurança

A Editora Del Rey, preocupando-se com a segurança de seus dados e o sigilo de suas informações, desenvolveu sua política de privacidade pautada nas mais modernas técnicas de segurança da informação adotadas pelo mercado mundial de comércio eletrônico.

A Compra Segura Editora Del Rey consiste em um conjunto de ações desenvolvidas pela Editora Del Rey para garantir a segurança de todas as compras feitas no nosso site, independentemente da forma de pagamento escolhida. Todas as informações que você fornecer no processo de compra são criptografadas e 100% processadas por computador, sem qualquer intervenção humana.

Para garantir que a satisfação do nosso cliente seja plena a Editora Del Rey adota a postura de só executar a entrega da mercadoria ESPECIFICAMENTE ao titular da compra (titular dos dados de cobrança), com isso evitamos imprevistos e aborrecimentos a você cliente. Nossa principal preocupação é sua satisfação.

Criptografia

Utilizamos a informação enviada automaticamente por seu navegador para saber quais páginas você visitou dentro de nosso site. Assim, a Editora Del Rey poderá desenvolver estatísticas que são muito úteis para manter o nosso website sempre preparado para oferecer a você uma página mais adequada às suas necessidades.

Estas informações poderão ser compartilhadas com empresas do grupo da Editora Del Rey, terceiro, ou mesmo transmitidas a outros países. Se os dados forem transferidos, os referidos terceiros estarão, contratualmente, sujeitos a cumprir a política de confidencialidade da Editora Del Rey.

Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra são automaticamente codificadas por um sistema tecnológico específico, SSL 128 bits.

Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida no processo de compra é codificada antes de ser transmitida.

Compras com Cartão de Crédito

Além da criptografia e do processamento automático por computador sem intervenção humana, outro fator de segurança é a automática destruição dos dados relativos ao número do cartão de crédito.

A utilização do número do cartão é tão somente para executar o processamento da compra e, imediatamente após a confirmação pela Administradora do cartão e efetivação da compra, o número é automaticamente destruído, não sendo, de nenhuma forma, guardado nos arquivos da Editora Del Rey.

Identificação e Senha

Para facilitar suas futuras compras, a Editora Del Rey desenvolveu um sistema de identificação. Assim, na próxima compra, você não precisa preencher seu cadastro novamente. A Editora Del Rey armazena apenas os dados cadastrais, ou seja, nome, CPF, sexo, telefone, endereço, CEP, data de nascimento e e-mail.

Preocupada com o seu conforto e segurança a Editora Del Rey adota a política de autorização de venda e expedição para entrega somente na situação em que os dados cadastrais fornecidos para a compra como, dados pessoais, endereço de entrega, sejam EXATAMENTE iguais aos dados cadastrados pela operadora do cartão de crédito, confirmados no momento da consulta junto à operadora do cartão de crédito, mediante contrato firmado pela Editora Del Rey junto às principais operadoras de cartão de crédito em atividade no país.

Portanto, antes de executar a compra no nosso site, atualize os dados do seu cadastro do cartão de crédito junto ao seu banco ou sua operadora do cartão de crédito.

O número de seu cartão de crédito e outras informações sobre pagamento não são armazenadas, conforme indicado no item Compras com Cartão de Crédito.

Ao criar sua identificação, na próxima compra, você terá a facilidade de poder preencher somente os dados específicos referêntes ao seu cartão de crédito pois, seus dados pessoais e endereço para entrega já estarão disponíveis para que seja possível gerar seu pedido e processar a entrega com a maior agilidade e segurança possível.

O processo de identificação e senha é mandatório para a conclusão do processo de compra. Além disso, se você esquecer sua senha, você pode solicitar à Editora Del Rey que envie sua senha para seu e-mail cadastrado.

Envio de e-mails

Ao optar por criar uma identificação e senha, a Editora Del Rey poderá enviar e-mails para você contendo ofertas especiais e outras informações sobre Editora Del Rey.

Caso queira mudar a opção de receber ou não e-mails após criar sua identificação, basta comunicar a Editora Del Rey clicando no link constante nas mensagens enviadas.

Utilização de informações

A Editora Del Rey não comercializará suas informações pessoais.

Tais informações servirão para agilizar seu processo de efetivação de compra e para gerar estatisticas sobre as preferências do nosso consumidor visando, sempre, melhor atendê-lo.

Alterações

A Editora Del Rey poderá alterar a presente política a qualquer tempo, dado que o presente documento não cria qualquer vínculo contratual entre na Editora Del Rey e seus clientes ou terceiros. Toda alteração da política de privacidade será veiculada neste espaço.

Dúvidas e Sugestões

Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre a política de privacidade ou sobre qualquer outro aspecto do nosso processo de compra, envie sua opinião ou crítica, clicando aqui.